[제작 진행 & 일정] 주문하면 언제부터 작업이 시작되나요?
결제 확인과 작업에 필요한 자료가 모두 전달된 시점부터 작업이 시작됩니다.
[제작 진행 & 일정] 작업에 필요한 자료는 어떻게 전달하나요?
디자인 주문서에 사진·문구·요청사항을 함께 첨부해 주시면 됩니다. 용량이 큰 자료는 별도 링크로 전달하셔도 됩니다.
[제작 진행 & 일정] 제작 기간은 보통 얼마나 걸리나요?
상품 종류와 작업량에 따라 다르지만, 부분 디자인은 영업일 기준 1~3일, 상세페이지 등은 2~3일 내외입니다.
[제작 진행 & 일정] 자료를 늦게 주면 일정이 어떻게 되나요?
작업은 자료가 모두 도착한 시점부터 카운트됩니다. 자료가 늦어지면 완료일도 그만큼 미뤄집니다.
[제작 진행 & 일정] 급한데 빠른 제작이 가능한가요?
일정에 따라 가능 여부가 달라집니다. 마감 희망일을 문의에 남겨 주시면 가능 여부를 먼저 확인해 드립니다.
[제작 진행 & 일정] 진행 상황은 어디서 확인하나요?
주문 게시판과 이메일을 통해 진행 단계를 안내해 드립니다. 궁금한 점은 전화·이메일로 바로 확인하실 수 있습니다.
[제작 진행 & 일정] 담당 디자이너와 직접 소통할 수 있나요?
요청 내용은 담당 디자이너에게 전달되며, 세부 조율이 필요한 경우 게시판·메일을 통해 커뮤니케이션이 진행됩니다.
[제작 진행 & 일정] 제작 중에 컨셉을 바꿀 수 있나요?
초기 단계라면 반영 가능하지만, 작업이 상당히 진행된 후의 컨셉 변경은 재작업으로 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
[제작 진행 & 일정] 시안은 몇 개 받아볼 수 있나요?
상품별로 제공 시안 수가 다릅니다. 기본 1안 제공 후 수정으로 완성하는 방식이며, 복수안은 옵션으로 안내해 드립니다.
[제작 진행 & 일정] 주말·공휴일에도 작업이 진행되나요?
작업과 상담은 평일 기준으로 진행됩니다. 토·일·공휴일은 휴무이며, 해당 기간은 제작 일정에서 제외됩니다.
